我在永乐上班的日子（5）
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下一篇 2008-06-20 19:22:58
在永乐里面，对于一种叫做“安家保延保计划”的销售派发了指标，我们都把它简称为“延保”。每个柜组都需要完成相应的指标。家安保延长服务在告示上显示为由美国美延保修集团提供，是美国500强企业之一，我相信它的初衷是为消费者提供最完善的增加保修年限的服务，但是你知道，很多东西到了中国就都变了样。
每个门店有了“延保”的销售任务，员工也就又增加了完成另一个指标的重担。我的柜组每星期要向每个员工定时收取10元的“延保监督费用”，如果在这一星期内不能完成你所销售产品的“延保”销售指标，那么这10块钱就被“合法没收”、“充公”。没钱就从工资里扣；如果完成了，那个星期的“监督费用”就重新回到了你的手里。其实很多顾客对于增加保修年限并不感兴趣，这就对于员工来说颇为难耐。一星期10元，一个月大抵是40元，一年又是多少呢？几年又是多少呢？
很多人是完成不了指标的，我也从来都不知道这些钱最后都去了哪里。现在中国各行业也都是一样的，很多钱都是莫名其妙的来，莫名其妙就走了。
对于每个柜组的柜长而言，她们也有销售任务和指标，她们也有压力和重担，所以不得不狠下心来了，因为柜长认为，其他的监督都是没有什么功效的，只有收了你们的钱，你们才会拼命地去销售。中国的压力也向来多是从上而下的。
柜长看我为人老实，刚上班也没什么钱，又比较可怜，就破例在收取了几个星期的“监督费用”后免收了我的费用，对此我心中感激涕零。中国的老百姓，你只要稍微关心他一下，他就会很感恩的。哪怕这是屠宰前的施舍，哪怕这是剥削里的怜悯。
不过，在柜长的记录报表上还是写上了我交纳的费用，所以有些同柜组的员工并不知情。所以我说，中国本来是不缺好人的，只是在大的环境下，有时候真的是不能把握自己，变了形，也变成了另外的一个人。因为要生活，因为要去生存，因为没有多少人关心中国工人的生存状态。
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