我的用坏的德国电器换新经历

hotfigs

在我减肥前，为了自己的减肥大业能够顺利完成，我去年的时候花了19欧买了一个电子称，本来没有想买这么贵的，但是那天去买的时候，看到这些电子称还有分析的功能，可以算出你体内的水分和脂肪的百分比，还可以知道你自己身体的BMI指数，我看到了，就心动了，于是乎就抱着回家也体验一下德国的电子产品。

我早就听说在德国所有电器都有两年的保质期，如果出现了质量问题，无条件换货。我听了也就是半信半疑，可是我这次的亲身经历，证实了这种说法。

减肥结束，我还是经常称体重来检测，避免反弹，但是最近比较忙，已经好久没有用了，前两天用的时候，一称我只有50多公斤，这个打死我都不可能达到的体重，我以为是我看错了，我又重新称了好几遍，还是这样。我以为是电池没电了，正好家里有型号相同的电池，我换上了试了试，还是一个样。奇怪了，难道坏了？不是说德国的电子产品质量都很牛嘛，这才不到一年就不行了？我突然想起了，德国电子产品两年质保，于是赶紧找到小票，好在我买的时候把小票收好了。

周六一大早我就带着称去那家电器城了，路上还在想，都用了快一年了，人家给换嘛，要是能够修好就不错了吧？我怀揣着疑问走进了店里，到了客服柜台，没有看到人，这里平时人也很少的，正要转身，在另外边的一个角落里看到一个正在伏案工作的工作人员，见我进来了，就问我有什么需要帮助的。我讲明了来历，他告诉我和我买的一样这款称已经没有了，我一开始没太听明白，我以为他要推托责任呢。我说你可以先看看这个问题出在哪里，我正要给他打开，他却说，不用了，你就放在那边就好了。然后，他在一个单子上写了一阵，之后递给我，说去找里面的工作人员，然后我自己选择一款新的。我这才意识到，原来是要给我换一个新的，我当时就喜出望外的进去了，找到了工作人员，他给我找了一个功能相近，价格比以前那个多了5欧，我看着其他的也都差不多，于是就选择了这一款，我把客服开给我的单子给她，她有登记了我的个人信息，然后就把东西给我了，我去款台，付了多出来的5欧，就出来了。

从进去到出来，前后一共用了不到5分钟，我出来还在纳闷，这么痛快阿？这要是在国内，那还不得拖个几天，让你再跑上几趟，最后在找一大堆的理由来敷衍你，让你不耐烦了，之后不了了之？这样痛快地解决问题，我还是头一次经历，德国敢做出这样的承诺，是不怕自己的产品出问题，可见人家对产品的质量要求有多高？再看看我们国内，产品的质量问题真的是一个大问题，什么时候我们的产品也能像他们德国的一样，不要说两年，就是一年内出了问题能这样的给客户解决，那也是不小的进步啊！

在我们经济腾飞，国力增长，made in china
满世界都是的同时，如何提高我们产品在世界上的竞争力，光靠价格优势的时代差不多也将过去了，如何提高产品的质量或许才能更符合我们一个大国的姿态。