通过回顾和回味自己的大学和研究生时代生活，通过和不同学校毕业的各种大学生包括研究生同事的共事，通过校园招聘的亲身经历，通过对所服务的客户里面的大学生新员工的接触和交流，发现中国的大学和研究生教育在如下素质和技能培训中值得好好补补课：
1、沟通技巧（Communcation Skill）。也许大家都会说话，都知道沟通很重要，但是能够很好沟通的人却是少之又少。这在相当程度上和我们的教育很有关系，从小到大，我们都必须言听计从于我们的老师，我们也从来没有经历过任何沟通理论和实践方面课程的训练。实际上，当你毕业走上岗位时，专业并不是最重要的，沟通能力才是最重要的。任何工作的开展，任何项目的完成，任何事情的推进，都是需要人和人来完成的，因此沟通无时不在无处不在。沟通能力好的人事半功倍，沟通能力差的人难于上青天。
2、聆听技巧（Listening Skill）。大多数人都喜欢说话，都善于说话，但很少有人会“听”，很少有人能听得懂他人所讲之话。实际上，造物主在涉及人类的时候早就做好了这方面的安排。君不见，正常人基本都是一张嘴巴、两只耳朵。从数量上比较，耳朵的数量多于嘴巴，在相当程度上就意味着我们应该多听少讲，只有听清楚了，才能说明白。此外，从繁体字角度看更是一目了然，请看“聽”字，左上方是“耳”，下面有个“王”，简单套用就是“听为王”，右上方是“十四”，右下方是“一心一意”，联结起来就是“用十四个心去听”，但现实生活中又有多少人能一心一意去听别人讲，“我有半杯水”和“我还有半杯水的空间”的差距就在于此。
3、归纳概括能力（Summing Up Skill）。也许我们现在太过于强调英语的作用，所以我们的大学生们的中文能力是在飞速的下降，有些孩子可能连基本的通顺的句子都难于写出来，更不用说正确的规范的标点符号的运用了。即使有些人能够写出东西，但是能够一针见血点出要点、点出症结的却少之又少。实际上出现这一问题的主要原因是因为我们从小到大缺乏思维的训练。依据本人这几年的实践经验，建议大家看论文或者文章时可以尝试着在看完之后做个小结，把它的主旨或者要点用几个点列示出来，当然能做成PPT是最好了。只要你坚持下去，不出三个月定会有很好的疗效
4、演示技巧（Presentation Skill）。实际上，无论你进入企业还是政府机构还是大学教书，演示文件或者方案总是家常便饭。但现实中，更多的人宣讲PPT时更多的时候是在“读PPT”，而不是“讲 PPT”。读是照本宣科，是逐字逐句的念，可想而知这样的效果会多差！演示技巧高超的人士则相反，高低结合，主次分明，有选择性地宣讲重点。比如某页 PPT讲述了某种方案的6种优势，那么一般着重讲前三种足以，其他点到为止即可。
5、团队协作（Teamworking Skill）。一个中国人是龙，三个中国人是虫，这句话在相当程度上是正确的，现实生活中我们确实在这方面比较欠缺，我们的教育中同样欠缺相应的元素来弥补。实际上我们的哪项工作不需要多人、多个部门来配合共同完成。因此，对症下药时，既要更新“宁当鸡头不做凤尾”的传统观念，更要通过拓展训练等多种行动学习（action learning）以活生生的例子和工具来改造我们的学弟和学妹们
6、Office能力。一提Office，可能大多数人都自认为自己有几把刷子，但是千万不要小瞧了微软公司，那些技术天才设计出来的这套宝贝真的很有用很有价值呀。如果你能熟练使用word、Excel和ppt等，实际上对于你日后的工作会带来很大的便利和帮助。因此，建议各位学弟学妹，不要好高骛远一味追求什么编程语言的学习（针对非计算机专业而言），相反应脚踏实地学好上述三种程序的基本操作技巧，须知它们可都是商业语言的体现方式之一亚，特别是PPT！建议大家既可以参照我上段所提的方法，也可以看看诸如“用图表说话”等书。
纵观现今之中国大学，无论是本科教育还是研究生教育，甚至放眼MBA教育，在上述六个领域基本都是空白。这也是为什么这么多学生就业无门，中国教育落后于商业发展的原因和现状的真实写照之一。
相信过不了多久，上述六门课程会逐渐成为高等教育的必修课或者选修课，也相信会有相当的咨询公司或者咨询人士会投身到这一大事之中
如果时机合适，本人也愿意用自己的切身经验和大家作一分享！
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发表于 2010-7-15 20:25:06
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