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中国大陆游学团兴旺，却也发生中美旅行社双方银钱交接不顺，导致一些收不到钱的南加地接旅行社把游客「放鸽子」，将其丢弃在路边，且紧锁旅馆房门不让学生入内的案例。
日前来自中国某校的15名学生乘坐旅行巴士前往环球影城时，行驶在华埠北面时，司机突然停车，勒令所有人下车，表示没有收到团费，所以不再负责运输工作。
学生下车后，司机开车扬长而去。学校在洛杉矶的董事江先生接到消息后，开车分批把学生安置在华埠广场，然后在机场租了一辆15人小巴，将学生送回酒店，到酒店却发现房门紧闭，学生行李都被锁起来。和地接旅行社交涉，对方表示这么做的原因是出团五天都没收到中方支付的团费。
江先生说，这些学生出发都已全额支付团费，没拖欠团费。联系上海旅行社，对方表示问题已解决，且保证会退回当天团费，剩下半个月行程不会受到影响。
他说，问题虽解决，但当时赶人下车的场面确实吓坏孩子，不少学生都电话告知国内家长，虽是旅行社责任，但对学校也影响不好。
旅行社业者霍先生说，这种赶客人下车的案例虽是极端情况，但每年时有发生。主要原因就是中国旅行社在出团后不立刻支付费用，搞到最后本地旅行社无力支付费用只能把游客「放鸽子」。
他说，曾发生旅行社因收不到款项，在送旅客去机场的路上，将其放置在荒郊野外，要胁中国旅行社不立刻拨款，就不送客人上飞机。
美中旅游协会会长许承武说，以前不少中国旅行社都是支付80%至90%的款项，剩余款项要保证零投诉才会支付，于是就有领队来找碴，甚至以巴士不够新作为扣钱理由，所以不少业者都收不到剩余款项，有旅行社被中国大陆旅行社拖欠20万元。
他说，有经验的业者现在都要求全款支付后再发团，不然边付款边出团就是赔钱在做。但一些新入行的业者不了解，等款项收不到，无奈采取极端手段，对双方形象和游客都不利。 |
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发表于 2012-7-20 06:38:35
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